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您好,我是尊贵的苹果用户[游戏ID3780367],于[2025年10月27日6:23]在游戏内购买198元“万圣至尊礼包”,但实际被扣款6元,扣款项目显示为“南瓜币补给4”,而游戏内到账198元礼包,存在明显错扣费问题。我已提交相关凭证,现明确拒绝“仅返还代金券”的方案。根据《消费者权益保护法》,经营者应提供符合约定的商品和服务,错扣费并非我的责任,且代金券无法弥补实际资金损失,我有权要求补齐少扣的192元款项。请尽快核实并扣款,盼24小时内回复处理结果,否则将通过监管部门进一步维权。
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