潜水员戴夫

过什么关需要找咨询员，这npc不是输兑换码用的吗

潜水员你好，看到你的描述设备机型是：iPad 9 ，设备的运行内存已经低于游戏的最低配置了（iPad系列最低配置参考：

iPad(第十代)；iPad Air (四代)；iPad mini (第六代)；iPad Pro(第一代、第二代、第三代)12.9英寸；iPad Pro(第二代)10.5英寸）

我们在发售之前就在社区和官方群里面跟大家详细介绍过，IOS设备主要受运行内存空间的局限，在《潜水员戴夫》3D场景素材和水下实时运算的要求下，低于最低配置的设备无法正常运行游戏，也就是说会频繁出现闪退的问题，因为运行压力太大了。

所以还是推荐大家使用达到推荐配置的设备来进行游玩，这样会有个比较好的游玩体验，如果手上暂时没有其他设备，我们也很支持在尝试后确实发现配置不足的大家向IOS申请退款。不过之前我们也和大家提到过，因为IOS的退款政策不透明，而且我们也无法为大家的退款申请提供任何助力，这也是我们一直建议大家理智购买的另一个重要原因。

也欢迎你加入官方群随时联系我们~群号：560104669

boss尸体你漏摸了吧，正常流程都能拿到的呀

你选的图，选中的部分里的也不是鱼获啊，这些靠近会缩起来的蛇纯是背景装饰，唯一有关联的就是游戏的近战武器，毒属性的海蛇了

潜水员您好，潜水员戴夫和其他大部分的市面上的单机游戏单人游戏一样，是一个存档保存在本地的游戏，您在这个期间有没有清除过相关文件或卸载过游戏呀？如果有的话，就会导致本地存档丢失了！如果没有过这些操作，您可以加入到我们官方群（群号：560104669）里来联系我们，跟我们说说具体的情况，我们再看看是什么原因！

另外游戏有【云存档】功能，如果您之前有手动上传过云存档的话，可以将存档下载回来，如果没有手动上传过存档，但也不想重新再推进剧情，且是安卓设备的话，也可以在群里联系管理员-欣妍，我们可以给您提供一份有进度的存档，不过金币、收集之类的可能没有很多，但也比重头再来会舒服些！

潜水员别急！一般情况下首次登录会跳转TapTap授权账号信息，你是在这个过程中遇到困难了吗？

这里沟通可能不是很方便，方便的话可以进群联系我们，跟我们分享下相关截图， 我们可以搜集相关情报，以及问题解决后第一时间告诉你~ 群号：560104669

潜水员您好，您可以先在平板上上传最新的存档至云存档，然后在手机再下载云存档。如果操作后仍无法读取到存档，可以加入官方群联系我们，我们再进一步看看是什么原因。群号：560104669

存档回来了吗？怎么进群啊？

潜水员您好，出现这个提示说明您的存档是在6月18日后从PC导入的，由于目前PC版本的存档中有包含前往《丛林》DLC的相关代码，而手机端暂时没有《丛林》DLC，PC版本的存档与目前的手机端不兼容。不管大家有没有购买《丛林》DLC，只要更新了PC端游戏，就会出现这个问题。

尽管有的伙伴现在可能暂时没有遇到问题，但后续很可能会在船只启动时出现卡死的bug，为了避免大家的存档发生损坏，我们增加了这个提示作为提醒

—

暂时还是推荐大家使用手机原生存档，或者6月18日之前导入的PC存档游玩，避免出现卡死问题。

如果没有合适进度的存档，我们也在群里准备了一个手机原生【主线通关】存档，大家可以群内取用，或者找管理员拿来导入，虽然可能比不上大家投入了感情的存档，但能减轻重新打主线的困扰~

——

我们也正在积极的推进协助原开发团队进行PC的相应处理，争取从另外一个方向尽快解决手机版出现的这个BUG问题。

无论如何，我们都非常抱歉给大家带来了不便orz

也欢迎加入我们的官方群，问题解决之后我们会第一时间和大家沟通！

群号：560104669