入坑两个月,充值不少,但这两个月我一直在向贵司客服反馈游戏卡顿和闪退问题,并非常专业地描述了现象、提供了相关信息。结果客服始终不解决,直接把问题甩回给玩家,反复复制粘贴模板回复,完全没有跟进。我自己就在游戏公司上班,看到这种不专业的客服处理方式非常无奈——在我们公司,这种客服会直接被开除。也难怪游戏玩家流失这么严重:在线的人越来越少,退游的越来越多,老服务器活人少了,移民成本却越来越高。照这样下去
不是为什么发不了消息,发出去人家收不到,刚下载的游戏
随便画的
第一,咱就是说哪有永久禁言的?我第一次因为嘲讽(还不是语言侮辱)就被禁言永久,一个奔奔王国还能禁言永久,不差我这一个用户玩家呗?反正我这个玩家不充值就随便整呗? 什么游戏会被永久禁言,我是犯法了还是触犯天条了?有哪句话是吗***了?搞笑。 第二,经核查我第二次违规,你们不也拿不出证据不是?张口闭口就是为了保证举报者的隐私,我有让你给我透露举报的人是谁?就是不告诉我我是因为哪句话被禁言的,你们不也说
刚玩没一天,迁到联盟附近,还要道具, 新人哪里来的东西换,联盟商店里的要6万多联盟币,是不是游戏有病?