问题反馈

这是咋了，有大佬知道怎么解决吗

如图，求教，打开之后出现这种情况是什么原因呢？
我是新入坑的小白，前阵子好不容易拿到了蜘蛛符文，然后再遇到如图所示的情况后，我以为账号会有云存档就很放心卸载重装了。结果。。就是数据都没了。
现在打开有这种情况了，请问我该怎么办呢？

这是啥情况啊？

这是不是bug啊？

FAQ里说的已经很清楚了，这个类型的报错就是游戏优化问题，试过了论坛里说的解决方法，卵用没有

我之前买的有重生细胞，但是我最近下回来发现我的号没了。

怎么回事？
帮我看看

我好不容易回来一次让我输这么彻底？上一次也是这种情况。等了好久不修复，气的我给删了。这次我才玩了第两天。

闪退，无法进入游戏