游戏是真的不错,但客服这方面真的有很多改进的空间。多体谅下玩家心情吧,有时候给人的感觉真的是得理不饶人,甚至对玩家使用疑问/反问语气。作为玩家肯定不会每一步都和你开发思路一模一样,也不一定会把所有的精力都用来钻研到游戏里面,所以当玩家出现公告没看,游戏理解错误的时候,需要的更多是体谅和解释,而不是来自官方的质疑。玩家和玩家之间无论再怎么争论,甚至辱骂,都很正常,因为玩家之间是平行关系。而玩家和游戏之间,是付费服务关系,玩家需要你带来的服务,你也需要玩家才能越走越远,作为客服就算你真的有绝对的道理,你也应该站在玩家的角度思考,而不是把自己的思想/道理/设计思路强行让玩家接受。