📌建议&反馈

在应用宝下载的，充了1000多，换了手机，然后累计充值的礼包没了买的新春皮肤也没了，我该怎么办？

亲爱的吕粉朋友：
感谢您对战棋游戏《三国志吕布传》的青睐和支持，今天是2020年元宵佳节，小编在此祝大家节日快乐！同时官方为大家准备了节日限时礼包，欢迎大家在游戏公告（或tap社区此帖）领取礼包码~
礼包有效期：即日起~2月28日
礼包内容：金钱*2020+元宝*208+元宵*1（武力永久+10）
领取方式：进入游戏查阅公告领取（或者在tap社区此贴领取礼包码）
使用方法：复制礼包码--进入游戏-

亲爱的玩家朋友:
近期收到各位对三国志吕布传 新春关卡征战充满了许多挫败感，介于此事
1、我们在tap社区和玩家群680841192发布并奉上新春关卡玩游攻略，希望大家能顺利过关；
2、关卡掉落概率问题，听说让大家感到不舒服了，抱歉给大家带来的不愉快体验，我们接受并后期注意改进，以柔和的表现形式展现给到大家；
3、欢迎大家对于新年关卡的体验感受和建议回复此帖，任何优质的玩家反馈建议我们都会接纳和参

您好！
我想咨询一下新春福利关卡两关打完通关后会闪退是正常现象吗？
福利关卡获得的果子和红包炮竹之类的都无法继承，（只有皮肤能在活动中领取）是设定就无法继承，还是由于闪退导致的？
谢谢！
游戏版本如图片所示

总是让我填写身份证，我每次都如实的填写了，仍然总是弹出，求解。