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灰屏 不放广告 等了一分钟也没反应

打开游戏后屏幕变黑，无法使用底部导航栏，也无法用独角兽招英雄
删档重开游戏无以上问题，但存档重新载入后仍会出现以上问题，推测应该跟新剧情未正常播放有关，不知道正常升级开启剧情是否会出现该问题
手机型号:小米12

更新了之后坏了，屏幕暗了，所有房子都可以点，但上面菜单和下面的五块类别都点不了了，英雄也无法召唤了，怎么办怎么办

一打开就闪退

OPPO Reno3 5G

更新完怎么变成这样了，没法点了

你们自己猜猜关闭按钮是哪个……被恶心到了，还返回不了，关了重开还是这个广告

这不处理根本没法玩啊

能不能帮忙回复啊，才玩了2天，误删了游戏，不能回复的话不是白充了吗