问题反馈

不充钱还玩不了，充钱后还有二个十二等着，切还没有客服人员

目前大家如果支付有超过18元的，可以联系客服申请退回差价，后续我们也会核对大家的付费信息，统一退回差价部分。（由于iOS仅能通过苹果申请退款，我们无法操作，所以iOS的玩家还是需要到iOS平台申请差价退回，具体操作指引：https://support.apple.com/zh-cn/HT204084）
【登录异常说明】已修复
各位老板们，由于服务器波动异常，目前出现无法登录游戏或提示无法连接到服务

垃圾游戏，不充钱一点玩不了，只能玩几局，更多的玩法一个都没法体验，我充了一个18以为都有了，没想到还要充钱12，才能玩更多玩法，真的垃圾🖕🖕🖕🖕，赚我18就够了，还这么不要脸不同的地图还要充12，我没充，都不知道里面除了这两个是不是还有别的需要充钱的，一个单机游戏还这么贪，20左右解锁所有的玩法就行了嘛，还这个充一个，地图充一个，你是不是还要升级东西也要充钱？真的恶心🖕🖕🖕🖕

玩着玩着突然就黑屏，但是声音都在，建议修复下

【关于部分玩家充值未解锁、折扣未生效问题，已解决】
目前已修复玩家充值未解锁问题，iOS玩家需要到App Store更新到最新包体并安装。弱联网状态下，可能存在充值延迟解锁问题。若此前遇到折扣未生效或重复支付问题，可以联系客服进行退回差价。
【关于部分玩家出现存档丢失的问题，已解决】
目前已修复安卓玩家出现的存档无法保存和读取问题，请大家下载最新版本并安装。温馨提示：更新安装包后存档可正常保存，但

一直无法正常开关井，我快烦死了

之前公测的时候 我已经付过费了 怎么现在还要付费 原本的18元我已经掏过了 现在还要再付18 什么意思

那个钻井平台长按关闭变成红色后，再开就不好使了，这是为什么？？？

为什么只能在首页看到我的排名，点进排行榜就找不到我了，分数也不对，已经好多次都是这样了

平板更新完一直闪退，进到采矿的页面刷就黑屏了，试了好几次都这样，在手机上玩就好好的