易玩(上海)网络科技有限公司
公司地址:上海市静安区灵石路 718 号 B1 北楼
注册地址:上海市闵行区紫星路 588 号 2 幢 2122 室
投诉举报邮箱:kefu@taptap.com
客服您好,本人设备因频繁切换账号误触发风控,无开挂、无违规刷资源行为,已卸载全部第三方工具,仅使用TapTap正版客户端。设备型号:PDKT00,账号ID:45465634,后续不会在本设备登录多个小号,恳请核查解除设备登录限制,感谢!
请求解封。
亲爱的工作人员,你好,我因在网上找代打把账号借给他人,被故意毁号,请求给予一次机会,并承诺以后不会再随意借账号给他人,此账号承载了我近一年的快乐时光,且此账号上也花费了我许多的金钱和精力,请求解封。QQ登录,游戏ID 39723130,QQ号3347939490,如果需进一步沟通请联系QQ邮箱 3347939490qq.com
账号ID45315046 外挂误封申诉,申请人工复核解封您好,创游账号ID:45315046,昵称mq小青云GV。账号提示使用外挂封禁,我承认之前不懂规则,一时好奇用过修改软件,现在我已经彻底删除所有作弊工具,清楚知道作弊破坏游戏公平。主页引流文案我也会马上删掉整改,这个账号我投入了很多时间,真心想正常游玩,恳请工作人员给一次改过机会,复核解封账号,我以后绝对不会再违规。
您好创游官方。,我的账号ID:[麒麟]打手,登录方式:微信,登录弹窗提示因使用外挂封禁,现申请复核审查。我认为是误封:本人从未下载、使用任何外挂/修改器,没有作弊行为,怀疑设备误判,附上登录弹窗截图,恳请后台核查游戏操作记录,解除封禁,后续会严格遵守《创游社区公约》。并且我是华为手机,不能下载任何外挂,修改器。经常有别人登录我的号修改东西,但是我没管,谁知道被封了。请求官方申请一下解封。
客服您好,我的设备登录创游世界弹出登录失败提示,无法正常登录。我之前不了解平台风控规则,手机内安装过多开、虚拟机类软件,导致设备被标记风控,账号本身没有开挂、盗图、恶意刷资源等严重违规行为。现在我已经将全部风险软件彻底卸载,清理干净所有残留文件,手机也重启重置过,全程只在TapTap下载正版创游客户端登录,承诺今后不会再安装任何会触发风控的工具。设备型号:下图附上报错弹窗截图,麻烦工作人员
我的账号被误封了
我并没有发出违规内容,并且我也没有进行过欺骗然后如果暴力血腥的原因,为我介绍那个自杀的话我先说明下是我讲的口语化一点意思就是说玩家一直在里面失败 游戏ID8561633如果没有违规,请撤回本次处罚
这个是要干啥,一直下载,也下不了,啥意思?!
能不能把设备限制解开呀?
我的账号登录创游世界时弹出登录失败提示,页面显示“很抱歉!我们暂时无法处理你的请求”,切换网络、重启重装游戏都试过还是无法登录,麻烦帮忙核查下账号是否有限制或风控问题,附上报错截图,辛苦处理lD6425142
账号被误封
亲爱的官方你好。本人于2026年6月1日18:24发现账号被误封,并且设备被风控,小号无法创建,账号疑似被盗号或是异地登陆,导致被误封,在游戏中我并未做出违规行为,信用分是100,希望辛苦官方能重视起来并解封,并且创游世界给我的快乐真的很多,创游世界ID:17933102 ,如果可以的话,希望官方能解封我被误封的账号,辛苦官方了#账号解封