魔卡幻想

请问这个要怎么解决

角色ID：星绮罗罗/r72服务器
设备型号：Xiaomi HyperOS
问题描述：累计充值活动奖励的卡牌在兑换页面里点了下卡片消失了 充钱就是为了买卡片 给弄消失了 是游戏规则还是bug？能撤销操作么 怎么联系到客服
问题截图/录屏（尽量提供）：

在图1里得到一张游侠法师的卡，可是用着用着没有了？怎么回事？

taptap更新的客户端，怎么把我的每日任务给更
新没了，快把每日任务放回出来。

登录登录不了了。

短信验证码等了一上午都没发................

想问一下 一轮塔一只金牌火鸡都不掉是什么情况

我的花语仙子呢