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说解析包出了问题
解析包
不不不我无疑是愤怒的
我游戏怎么打不开了。。唉!
咋整
手机号登录错了,直接给我注册了,还不能注销之前都是tap直接登录的现在这手机号不能绑定了,也没地方把那个错误账号注销了
账号丢失了咋办啊,22年买的ID啥的早忘了咋找回啊
换了一个设备账号,登的是之前的,为什么会这个样子呀
为什么我之前买的镜音双子没有了😭
【下载安装】安装失败?解析出现问题?安装一直转圈?
▼ 普遍适用的解决方法1. 重启设备并预留内存预留至少 10GB 以上 的设备内存2. 更新系统用更新系统版本至安卓 8 以上或最新3. 清除 TapTap 缓存清空存储空间并清除缓存4. 重新下载 TapTap将 TapTap app 卸载重装,并打开全部权限(如存储空间、网络连接、悬浮窗等)5. 锁定 TapTap app下载期间请勿退出后台,并将 TapTap app 锁
游戏未激活是怎么回事