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七天奖励的图标没有了，英雄领取不了了

如题

首先，我不理会也不探讨，其他玩家是否有存在使用非正常游戏手段进行游玩的情况。
我只说我自己，周四我已经打出图一伤害开始上榜，印象中周四打出了这伤害后我就已经在周五排进去Ⅲ榜。
周五正常打排进去Ⅳ榜。
周六我伤害在Ⅳ榜只有第四，我认为也没所谓，保榜也是可以的。
到了周日，你直接给我降级回到最初始。跟我说我前一天伤害为0。
我相信很多玩家同样有这样的遭遇。
请认真对待游戏的bug，并给玩家解释为何存在

首领和域外战场进关有概率装备全没#萌萌塔防

为什么我都没到这分数，奖励确显示领取了？BUG？

bug没到显示领取还

首领入侵到底什么时候才能修复，总是被秒，花的钻石失去的奖励怎么补偿，哪怕暂时修复不了，官方也说句话呀，就只知道圈钱吗

为啥在这儿进不去了？