建议反馈

VIP浇水能不能即使水滴不能浇满所有地也能使用呢，比如我水滴有40，现在有50块地要浇水，那按一键浇水，你就浇40块地呢。

能不能把每天任务刷新改成5点阿，本来游戏里事多就很难做完。

怎么一直闪退啊🥲

一、核心痛点：氪金未实现“差异化培育”
购买「春晓木香花」等鲜花礼包的玩家，核心诉求是 快速获得稀有花卉、凸显付费玩家的养成优势，但当前设计存在严重体验断层：
1. 培育材料缺口悬殊：礼包仅提供25个培育道具（如草木灰、黏土），而培育单株花卉需各55个材料（总计165个），付费后仍需额外积累 140个材料 才能培育，与免费玩家“卡材料”的困境无本质区别；
2. 氪金优势彻底稀释：付费玩家未因“

一、问题聚焦：充值异常与客服失能案例
玩家充值30元时遭遇双重异常：首次充值无提示、道具未到账；二次充值扣款成功，游戏内仍未触发奖励，经多次刷新/重登，延迟数小时才到账。联系客服时，排队超6000人，等待超10分钟；提出退款诉求后，反而出现“道具延迟到账反制退款”的乌龙，负面情绪扩散至社交平台。
二、核心痛点分析
（一）充值链路缺陷
扣款与道具发放不同步，缺乏实时校验机制，未拦截重复支付，导致玩家

搞什么哦 又上不去了

这个这个顾客订单你点订单，他需要的是曼陀罗华，但是你

充值未到账怎么解决

中午更新后就卡了，错误码101-1-1，进度卡在31%、58%、96%

一直卡