我号没了!

玩了两个多月的号，有刻晴，狼末迪卢克，up大保底。都没了啊!今天上线游戏密码和邮箱都被改了。呜呜呜，我好可怜啊。是在并夕夕买的初始号商家怎么也不回。唯一的原因可能是就是昨天用网易云游戏登了，我是强制退出的。大伙有啥办法，支个招。