什么情况

内存不足删了之后今天又下回来，内部的2个G也下完了，进入游戏了之后，我用了一个游客号登陆想重新玩一次之前的养起来了没啥干的了，然后就是剧情里露西亚打阿尔法必死的那个地方，她把我杀了然后就……一直卡在那里不出下面的剧情，视角是可以随意转动的，我退出去重来的时候你又让我重下那2个G也是没谁了……