更新后ios出现的问题

我是苹果用户，更新完后发现旧的存档进去后，人物不动还没有衣服，时间不推进，用了各种重启，退出重进还是没反应

于是换了微信重新开档，后来想看看qq账户原来的档好了没有就登出，又回到微信登陆后，新开的又动不了了，仍然尝试了重启的的方法，心碎！

我以为是登出后号就不能用了，于是把旧档重开了，故意再登出，它一开始也是动不了，但重启就可以了，之前两个号这个方法都没用，离谱