请问大家为什么下载存档会失败

可能是我iPad有问题，游戏里出现卡顿部分角色看不到，于是我存好了档准备卸载并重新安装，安装后当我下载存档是，游戏显示要等待5s～2min，过了好久都没有下载好，现在两次下载机会用完了，系统提示明天再来吧，我估计明天也会一样。。。。

请问大家这该怎么做？谢谢了！