「银河战舰」版本更新常见问题解答
Q1:本次版本更新安装包多大,需要预留多少空间?
A:本次安装包安卓大小1.15G,iOS安装包大小1.21G,建议大家至少预留2.6G的存储空间。部分安卓用户可能会遇到覆盖更新时更新失败的问题,可尝试卸载旧版本并清除数据后,再下载新版本安装包进行更新。
Q2:本次更新方式是什么?
A:本次更新为停服更新、强制更新,岛民们需要重新下载安装游戏。建议岛民们选择合适的网络环境及时更新版本。
Q3:安卓手机安装时弹出风险提示怎么办?
A:《香肠派对》经过严格的安全性检测,游戏本身是不会给您带来任何风险和损失的,请各位岛民放心选择“无视风险继续安装”。
Q4:安卓手机下载后无法安装游戏怎么办?
A:无法安装可能是由于安卓系统安全限制导致的,请确认您的手机是否勾选了“允许安装第三方应用程序”,如未勾选,可以前往【设置】-【安全和隐私】-【更多安全设置】开启安装权限。更多安装问题可咨询您手机品牌的售后客服。
Q5:更新版本后,游戏登录出现异常怎么办?
A:岛民们可以尝试以下几点操作:
(1)先尝试点击游戏登陆界面右上角的“清理缓存”按钮,关闭游戏后台程序,重新打开游戏;
(2)建议您先删除游戏,清除TapTap客户端缓存后,前往TapTap或App Store下载最新游戏包体;
(3)点击游戏登陆界面右上角的“账号”按钮,选择“联系客服”向心动网络客服寻求帮助;
Q6:更新完成后在游戏中遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?
A:岛民们可以尝试以下几点操作:
(1)检查手机是否在充电,是否开启了低电量模式,有一些手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;
(2)尝试在后台关闭所有进程、重启设备;
(3)尝试在设置界面调低画质设置、关闭高帧率模式。
Q7:版本更新有哪些奖励?如何领取?
A:本次更新补偿为【彩虹补给箱×2】,岛民们可以在游戏【邮件】中领取更新补偿,并在【仓库】-【道具】中使用。
Q8:游戏对设备的最低配置要求是怎么样的?
A:请参考以下设备配置信息:
(1)Android:操作系统大等于 4.4 ,运行内存 2G 及以上的设备;
(2)iOS: 操作系统iOS9及以上,运行内存2G及以上的设备;
苹果具体机型如下:
iPhone 6s(ios 9以上) 或同等以上设备
iPad Mini4(ios 9以上) 或同等以上设备
(iPhone 6 plus,iPad mini 1-iPad mini3,iPad Air 1等1G运行内存的iPad设备不支持)
Q9:iOS和安卓账号互通吗?iOS和安卓可以一起玩吗?
A:iOS和安卓账号是互通的,只要您使用的是相同的登陆账号,那么无论是在iOS设备还是安卓设备上都可以登陆进入同一个角色;同时iOS用户跟安卓用户也是可以一起玩的,双方可以共同对战,互加好友等。
Q10:游戏过程中出现bug要如何反馈?
A:岛民们在游戏过程中遇到的任何问题,都可通过以下渠道进行反馈↓
(1)联系各大官方QQ群管理员;
(2)在本帖下方回复描述您遇到的问题;
(3)在游戏大厅界面中,点击右上角选择【客服】-【联系客服】,向心动网络客服人员继续反馈;
我们将第一时间对问题进行定位,核实后将尽快处理,感谢岛民们的支持。
Q11:为什么新赛季更新后我的「段位」比之前的低?
A:本次更新后,全面开启了S9赛季,新赛季的段位会根据上个赛季的最终段位积分进行继承,会根据规则对全体岛民的段位都进行更新,并不是单独的回退,请岛民们放心。
Q12:新增的好友名称备注功能在哪里?
A:入口共有两个:1)社交列表的右下角;2)好友个人空间的名称后。
Q13:仓库增加随机搭配功能及标签筛选功能在哪里能找到?
A:在现有装扮物品越来越多的情况下优化仓库的排序方式,方便玩家查找物品,特推出标签筛选功能以及随机搭配功能。玩家在装扮界面即可找到。
Q14:新增的账号官方认证机制是什么?
A:好友关系中增加【官方认证】一栏,所有添加官方认证的玩家都在这里可以看到。被官方认证的玩家添加官方认证标记,称号可以在个人空间,排行榜,好友、战斗相关界面可以被所有人看到。
目前由于还在完善阶段,暂时不开放游戏内的申请入口。第一批会先对目前已有的优秀视频作者、优秀同人作者以及优秀主播进行认证。之后该认证也会作为某些大型赛事/活动的附加奖励之一进行发放,请大家留意后续的活动公告。
《香肠派对》运营小组
2021年4月8日