【公告】【错误代码4100001 】、【错误代码2001】与【自动保存严重卡顿】问题反馈集中贴
大家好，
经过排查，【错误代码4100001 】、【错误代码2001】与【自动保存严重卡顿】问题的出现和游戏的数据保存机制有关，当账号反复进行「登录」、「登出」操作时（包括切换设备的操作也属于该情况），就可能会出现以上两个报错。
相关解决方案：
如果您的账号一直提示以上报错且没有自动恢复，请在本帖中提交您的情况（记得带上您的角色ID、相关截图哦），我们将对您的账号进行修复。修复期间需要对您的账号进行封禁，期间无法登录，请您谅解~
========BUG提交格式========
【BUG反馈】
角色id：xxxxxxxxx（可在「菜单-其他」中查看和复制，12位数字ID
BUG描述：错误代码2001
（如果有BUG截图的话可以上传哦）
若对游戏有任何问题与建议，欢迎加入官方群向我们反馈~
官方交流群：769785552
评论4718
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角色ID：309.126.538.768
手机型号：苹果x
网络环境：4g.wifi
发生时间：5月17日晚10点后
bug描述：错误代码2001。登录不上ios设备，可以用模拟器玩，并且卡顿严重。
已为您记录，感谢您的反馈
@情报收集员-阿峰
还是错误2001，登不上去的问题没有修复吗？
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BUG反馈
角色id：338728789585
手机型号：苹果xr
网络环境：联通4G
发生时间：最近3周
BUG描述：自动保存严重卡顿
已为您记录，感谢您的反馈
谢谢
全部 6 条回复
连登陆的按键都没有了？
角色id：
手机型号：苹果XR
网络环境：WiFi 4G网络
发生时间：5月26日23点
BUG描述：错误代码2001
@penny仔
339084073
全部 7 条回复
我真的好想能够回到过去
角色ID：393213844375
手机型号：真我X2
网络环境：4g
发生时间：5月31 晚上九点左右
bug描述：错误代码2001，并且卡顿严重，卡顿已经很久了，一直等你们修复，可是更新来更新去，越来越卡，求你们修复一下卡顿，真的严重影响游戏体验
已为您记录，感谢您的反馈
@情报收集员-阿峰
为啥单单跳过我的反馈，都是两天前反馈的，别人的都回复了，就我没有回复
全部 7 条回复
ID：300369840343。错误代码4100001。问题描述：8月1号17：50左右，在琉璃境里面出现错误，关机重启也不解决问题。
机型：荣耀十
好容易喜欢上一款游戏，不会这么坑我吧？
全部 6 条回复
角色id:397102070538
手机型号：苹果8
网络环境：移动4g，wifi
发生时间：6月12晚上开始一直这样
BUG描述：错误代码4100001，可以正常登陆，但是每一场战斗后都会出现
都反馈一天了，没有人管吗？
还是没有人管吗，今天都上班了诶
全部 6 条回复
七凉
华为荣耀畅玩
Id 312.497.459.946
一到上面解锁梦境准备抽奖的画面就闪退。无限闪退
这边隔壁帖子也帮您测试过了，没有发现这种情况，建议您可以清理缓存，重新安装再尝试下
七凉
@情报收集员-阿峰
您好。麻烦看一下我发的视频。。真的闪退。卡在那个剧情那了。到那就闪退
全部 6 条回复
BUG反馈
角色id：369964464332
手机型号：苹果11
网络环境：移动4G，wifi
发生时间：一直
BUG描述：自动保存严重卡顿
请问大概什么时候能修复
请问你们大概什么时候上班可以回复一下吗
全部 6 条回复
红狼
角色id：316227056670
手机型号：红米K40
网络环境：联通4G
发生时间：5月17日
BUG描述：错误代码4100001
红狼
没想到重启一下就解决了
@红狼
感谢提供思路，但是亲测重启手机对我无效。。。。已经三天410001了，无语了
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清新
【bug反馈】
角色id：344286285773
手机型号：华为mate30
网络环境：wifi，移动网络自动切换
发生时间：上次更新后
bug描述：自动保存卡顿严重
已为您记录，感谢您的反馈
清新
@情报收集员-阿峰
请尽快修复，票刚清完，谢谢😄😄。上次报修410001拖了5天，无法游戏，很伤游戏进度🙀🙀
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