[FAQ]最近常问问题回答

各位骑士大人好：

骑士MM这边收集了大家询问比较多的问题做一个回答。

Q：怎么找客服？

A：客服QQ 2015697910 也可以加入我们的官方群

官方1群 870737782

官方2群 594741053

官方3群 827747899

官方4群 811454409（已满）

官方5群 962476887

客服MM上班的时间是工作日10:00-18:30 当然如果是像昨天今天这样特殊的日子我们客服MM 也是加班帮大家处理问题，昨天是处理到凌晨呢！因为玩家比较多，所以辛苦大家等待一下，一定不会让您损失！

Q：被黑客攻击后实名信息会泄露吗？

A：黑客是用的DDos攻击，是用大量的流量冲击服务器导致服务器过载，无法登陆。不会盗取服务器信息。我们也是使用的大厂的服务器所以信息安全是能保证的。

Q：黑客还会来攻击吗？

A：根据现在的情况来看，可能随时都会来。这个组织就是盯着我们这种小工作室整活。我们也会尽力维护。

Q：实名认证失败，充值不到账。

A：黑客攻击的端口会影响到实名认证和充值，有任何困难都可以找我们的客服MM寻求帮助。

Q：游戏操作难度大，不好躲技能。

A：最开始我们是想做一个轻度一点的操作方式不让大家太累。但是上线后反馈还是很多所以摇杆功能我们正在做啦，很快会和大家见面。

Q：我卡在**关了

A：卡关一般三个思路，升级装备、更换装备、更改天赋。我们也有做一个攻略收集贴，有官方的有大神玩家的都是很好的作品。查询攻略和其他玩家有思想碰撞才有意思呀。https://www.taptap.com/topic/18147124