自己回不去自宅，好友也进不去是为什么

每次上线就出现在车站，然后掉线，就再也上不去了，偶尔一次能回去，桥头总有一个玩家模型在哪里，像幽灵一样，也不动，家具也会自己移动位置，经常家具不在原来的位置上，我家里是闹鬼了是么，好友想拜访，最开始是拜访人数上限进不去，但是家里没人拜访，这几天直接变成玩家关闭自宅拜访，事实是确实没有关闭，卸载重新下过，也换过其他手机登录，登录别人的号就没问题，但是登录我自己的号就会出现这种情况！！！！这游戏花了差不多一千多，虽然不多，但是我还有好几千的钻都没用，自己又回不去自宅，反馈给客服，客服让我直接卸载，你们能不能好好处理一下