包体安装，服务器划分和排队等问题的集中解答

修改于2021/05/311.7 万浏览官方公告

亲爱的小摩尔，你们好~

明早7点，摩尔庄园手游就要全平台开服了。

我们针对明早开服可能会出现的问题，以及玩家在预下载中反馈的问题做了整合，请小摩尔们认真阅读以下通知。

Q：之前的测试和现在互通？包体可以继续使用吗？

之前测试的数据，不会延续到公测服哦！小摩尔需要从新手开始重新体验。公测和之前的测试服有了一些内容上的变化，所以需要重新下载游戏安装包。

Q：iOS和安卓用户可以一起玩吗？官方服和渠道服可以在一起玩吗？账号互通吗？

目前摩尔庄园共有两个大服，分别为摩尔一服和摩尔二服；

在摩尔一服，从iOS、摩尔庄园官方阵地、TapTap、好游快爆以及B站下载游戏的小摩尔们在一起玩耍；在摩尔二服，从VIVO、OPPO、华为、4399、UC、小米等应用商店下载游戏的小摩尔们在一起玩耍；

摩尔一服与二服数据不互通，无法一起玩耍；iOS和安卓玩家账号数据不互通，但在摩尔一服中，iOS玩家可以和其他安卓玩家一起玩耍。

Q：游玩时需要调用哪些权限？为什么？

为了保证游戏运行，需要获取访问设备信息权限用于读取您的唯一设备识别符，为了确保您的账号安全与更好的游戏体验，需要获取您的设备信息权限，且该权限非强制要求使用。

Q：会不会有防沉迷系统？

应国家相关规定，本次测试接入了相应的防沉迷系统，希望大家可以理解。

具体限制规定如下：

①实名注册：需提供有效实名信息（姓名+身份证号）方可进行游戏账号注册。

②未成年人时长限制：未成年人在节假日有每日3个小时的游戏时间限制，工作日则为1.5个小时。

③未成年人消费限制：8岁以下的用户无法充值、无法消费；8-16岁的用户单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16-18岁的用户单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币

④游客账号：游客账号每15天只能进行1次游戏，每次游戏时长不超过1个小时，游客账号无法进行充值和消费。

Q：会不会有很多人排队？

庄园预创角和开园期间都有可能会有许多小摩尔同时进入庄园，但为了防止同时间大量小摩尔登录导致服务器负载过高的问题，所以程序上也进行了一定的限制处理，小摩尔们在进入庄园的时候可能会触发排队哦。小摩尔在排队时如果需要切换至其他应用程序，请尽快切换回排队界面，以免出现排队失败的情况。

以上便是公测开服前的相关注意事项说明。

希望能够帮到小摩尔解决关于游戏安装和运行的相关疑惑。

大家如有其他疑问，可以在评论告诉我们，我们看到都会尽量回复大家的~

祝摩尔庄园手游六一开服一切顺利！

小摩尔们，庄园见！

6.4