在游戏内购买了东西，然而却说购买失败？

玩这个游戏没有多久，不过还是挺不错的。然而，购买东西这个是怎么了？我购买了那个自动收材料的功能，钱都已经支付了，为什么到游戏里却显示购买失败？是bug还是什么？能给个解释或者处理一下吗？