【BUG???】这是删档了?还是怎么了？

肝了一天，角色升到10级，伊莎贝尔英雄熟练度练到10级，然后刚才登陆进去竟然叫我创建角色名？

就这么随心所欲吗？

我原来的角色呢？

角色名：万事之象

希望官方给个答复。