快两个月了，闪退的问题还是没有解决

账号237784880，一区，梅花战神，iOS，iPhonexr，iOS12.0.1，电信联通的网都用过，客户端4.5.1以及之前一个版本都出现过这个状况。3月14日进入游戏时自动解压了一个数据包，之后在登录后点击开始游戏就会闪退，具体现象可以看我发过的视频帖https://www.taptap.com/video/1316398尝试过清理手机内存、清除游戏数据，重启手机，重新安装等方法都没有用。手机剩余内存超过50g，网络信号良好到今天为止两次游戏更新都没有解决。贴吧上已经有五个的玩家遇到相同的问题了，手机系统都是iOS的。

本人手机配置：iPhoneXr 屏幕尺寸6.1英寸 分辨率1792×828 4G制式移动联通电信全网通(TD-LTE/FDD-LTE) RAM容量3GB ROM容量128GB CPU厂商苹果CPU CPU型号苹果A12 处理器核心六核 操作系统IOS 12.0.1 电池容量(mAh)2942mAh 电池容量范围3000mAh以下 电池类型不可拆卸式电池 电池种类锂离子充电电池 这问题要是不解决我隔一段时间发一次。