这个游戏的客服到底有没有用

事情是这样的，我抓了一只金色的守护是ar抓的但是系统并没有给我成就，我就仔细看了一发入魂的获得途径，发现我是完全符合的。

之后我就找客服反映问题，客服表示会联系技术人员核实的，我也就没有说什么了，我觉得这种应该是小问题，一下就解决了，但是过了一天还没解决我又去找客服，客服表示她也不知道什么时候能解决，让我留下联系方式，我也留了，一直杳无音讯，前两天我也找过客服，表明态度问她们到底是在拖延还是真的在解决问题，像个大爷一样一直让我等，真的烦，客服还是回复技术人员在核实中，现在五六天过去了，什么消息也没有，赚钱也拿出个态度吧，随便吧，能解决就接着玩不行就退款，退不了就卖号了