无法登陆账号要怎么解决？

在这个界面，可以注册新号，但是不能登陆老账号，安了没反应。

机型：小米5。用自带浏览器和夸克浏览器试过都不行，清除所有缓存也不行。

刚才注册新号绑定了，又刷了个初始后想要老号，出问题了，求救。