TapTap 官方账号
[公告] TapTap 论坛版主规范与行为管理说明（新增论坛禁言说明）
为了加强 TapTap 社区的建设，目前已开通论坛版主申请通道，开发者与玩家将通过统一入口申请。
TapTap 版主设立的初衷是带动社区建设还有保障玩家利益，所以拥有管理权利的同时，担任版主的开发者与玩家，都有权利、有责任维护论坛正常讨论秩序、及时解答玩家疑问。未履行责任和义务的版主，TapTap 保留撤除其版主权限的权利。
TapTap 论坛分为 “官方论坛”（Official Forums) ”和 ”游戏论坛” (Game Forums)两类。在网页端和客户端均有标出。比如 “发现好游戏”属于”官方论坛“；”游戏论坛“ 多是以游戏名称命名，可以在游戏单页找到入口。
日常在对这两类论坛的管理，都是以版主为主。在涉及到投诉、举报，或者玩家频繁反映问题时，TapTap 管理团队会介入协助管理、帮助版主一起解决问题。为了让大家更清楚了解版主对论坛的管理模式，我们做个简单说明：
1、 “TapTap 官方论坛” 和 “游戏论坛” 的版主构成有区别
游戏论坛版主由玩家和游戏开发者共同组成。因为原则上我们希望开发者可以像运营游戏官方网站、官方论坛一样，直接运营其游戏在 TapTap 的论坛。对于需要参与论坛运营的人员，游戏方需要向 TapTap 提出申请，成为版主。对这些工作人员的所作所为，游戏方全部知情并且能够承担责任。
2、版主有哪些管理权限？
版主会有不同等级的管理员权限。
普通权限：可进行论坛内，加精、置顶、删除、关闭回复、子版块权限、批量移贴。
高级权限：除以上权限外，还拥有论坛数据查看的权限。
版主对帖子的管理行为（置顶、加精、删帖、关闭回复、移贴），会由 TapTap 自动发系统通知给玩家。
3、版主的核心工作
3.1 关注并监控版块内的违规信息和不良信息，及时做出相应处理，保持版块的健康、整洁有序和良好的玩家体验。
3.2 及时处理版块内的纠纷，致力于营造温暖互助的社区氛围，对自己不能处理的问题在第一时间与社区管理员沟通。
3.3 具备一定的写作能力，可以通过话题引导，活动设计，帖子加精、置顶等一系列操作，激发社区的互动性，发扬分享互助的精神。
3.4 开发者版主还需及时同步游戏公告，游戏资讯或最新新闻。
4、版主基本要求
4.1 热爱游戏，热爱分享，与人友善，自觉遵守《 TapTap 社区管理规范》。
4.2 在社区有一定参与度，不能仅有一款游戏的评论/帖子或者没有评论/帖子。
4.3 自愿接受社区玩家监督，接受社区管理层的审核，服从论坛统一管理，积极配合工作，自觉维护论坛形象。
4.4 通过礼仪考试且每天至少有3小时以上的时间参与论坛管理。
4.5 具备一定的组织与协调能力和团队合作精神.
4.6 有相关社区管理经验者优先，擅长写作者优先。
5、版主申请条件
5.1玩家版主：
5.1.1 通过礼仪考试且每天至少有 3 小时以上的时间参与论坛管理。
5.1.2 有一定的游戏时长（未上线游戏除外），论坛回复不少于 20 条，有论坛内有精华帖者优先。
5.1.3 对申请的版块有一定的了解程度，有相关基础知识、引导版块发展方向的能力，能积极回答其他玩家提出的问题，热心帮助新人。
5.1.4 熟知并严格遵守社区公约和社区管理规定，服从社区统一管理，有良好的心态，配合TapTap社区运营及游戏官方工作。
5.1.5 自愿接受社区玩家的监督，接受社区的审核。
5.2开发者版主：
5.2.1 需有相关游戏的厂商管理权限。
5.2.2 通过礼仪考试。
5.2.3 对玩家意见和问题能及时给予反馈。
5.2.4 熟知并严格遵守社区公约和社区管理规定。
5.2.5 自愿接受社区玩家的监督，接受社区的审核，配合TapTap 社区运营管理。
6、如何申请版主
开发者为他人申请版主操作说明：请点击
7、审核流程
提交申请后，由相关论坛主管理员进行审核，审核通过会收到系统通知，即可立即上任进行版务处理。
8、如果一篇帖子被版主删除了，玩家怎么知道是被谁删的？
帖子被加精、置顶、删除，发主帖人都会得到 TapTap 自动发送的系统通知。因为版主的身份是复合的，所以在发送删帖通知时，系统会甄别删帖人身份，发送三种不同的通知内容。这三种消息点击后都会统一跳转到相关帖子中，玩家可以根据不同情况，查找自己被删帖的原因。
8.1 删帖人是 TapTap 管理人员，通知内容：
你所发布的帖子／回帖因为违反社区规范，已被TapTap管理员删除，相关规范请点击本消息前往《 TapTap 社区管理条例 》查阅。
8.2 删贴人是游戏官方人员担任的版主，通知内容：
你所发布的帖子／回帖已经被游戏官方管理员删除，相关规范请点击本消息前往《 TapTap 论坛版主管理行为说明 》查阅。
8.3 删贴人是玩家担任的版主，通知内容：
你所发布的帖子／回帖已经被论坛版主删除，相关规范请点击本消息前往《 TapTap 论坛版主管理行为说明 》查阅。
9、如果一篇帖子被版主关闭回复，玩家怎么知道是谁关闭的？
论坛有“关闭回复”的锁帖功能，锁定之后的帖子玩家自己是无法再打开的。 和删帖通知相同，版主关闭回复的通知也会有别于 TapTap 管理人员。由于每个论坛版规不同，对需要关闭回复帖子的制定规则也有区分，所以当玩家的帖子被关闭回复后，可返回被关闭回复的主题帖所在论坛，查看该班班规查找被关闭回复的原因。
9.1操作人是 TapTap 管理人员，通知内容：
你所发布的帖子／回帖已被管理员关闭回复，相关规范请点击本消息前往《 TapTap 社区管理条例 》查阅。
9.2 操作人是玩家担任的版主，通知内容：
你所发布的帖子／回帖已经被论坛版主关闭回复，相关规范请点击本消息前往《 TapTap 论坛版主管理行为说明 》查阅。
版主是 TapTap 社区家庭中的一员，需要慎重的履行自己的职责，也欢迎玩家监督版主的工作。如对版主管理行为有异议，可以在此贴下申诉。涉及到游戏官方人员行为，我们会传达，督促双方共同解决。目前对版主管理行为的申诉是人工响应的，如有延时还望理解。日后如有需要，我们会考虑增加自动申诉通道，尽可能完善大家的体验。
10、论坛内禁言说明
游戏论坛内禁言是针对用户违反论坛版规或TapTap社区管理条例情况下，在封禁处理前一个警示处理方式。
版块禁言权限拥有者：TapTap运营团队、游戏官方版主
10.1论坛内禁言人是 TapTap 运营者，通知内容：
因（禁言理由），你已被管理员在（论坛名称）论坛禁言X天
10.2论坛内禁言人是游戏官方人员担任的版主，通知内容：
因（禁言理由），你已被官方在（论坛名称）论坛禁言X天。
11、取消版主称号的情况（开发者通用）
10.1 自行提出撤销认证头衔的申请。
10.2 1个月之内，在所管理论坛没有发布过任何内容或无任何管理操作。
10.3 滥用版主职权，如无理由对用户内容进行处理，包括但不限于删帖、禁言、关闭回复等。
10.4 不能积极主动帮助其他玩家，并不断被玩家投诉的版主。
10.5 游戏相关人员变动（仅开发者）。
10.6 违反《TapTap社区管理规范》。
TapTap社区运营团队
2020年11月27日
快来发布第一个回复吧