《时之歌》关于终焉无法加载的处理公告

2018/07/211363 浏览综合
亲爱的引导者大人们:
在本次《时之歌》付费删档测试期间,我们接到了部分引导者大人反馈的无法成功加载导致无法继续游戏的问题反馈。运营及研发同事对此问题极为重视,目前正在全力研究解决中。由于产品目前还处于测试阶段,很多功能还不够完善,恳请各位引导者大人给予我们更多的耐心和支持,我们一定会尽早将此问题妥善处理,将产品做的越来越好。对于所有出现此问题的引导者大人,我们将给予每位引导者大人800瑟瓦作为补偿。已经提交过问题的引导者大人的UID我们已经一一记录,尚未提交问题的引导者大人也可以向官方客服提交uid反馈该问题,我们将在核实后一并给予补偿。另外,我们计划于7月21日进行一次停机维护,主要用于处理终焉无法加载及目前测试服内遇到的其它问题,具体维护开启时间将另行公告。
最后,再次对各位引导者大人表达深深歉意,也感谢各位引导者大人对于我们本次测试的积极参与,让我们一起努力让维尔哈伦大陆变得越来越好~感谢有你们的陪伴与支持。
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时之歌
敬上
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