有办法恢复内购吗

我清理手机后就发现游戏里的数据全没了，，，全没了啊。。。我充的钻石也没了，，，有办法回复吗，，我找了育碧微信客服，让我点击左下角设置进行恢复购买，，，我也没找到啊。。。