礼盒十连抽bug？

那个900ICE十连抽只出现五次，抽了两遍都是。我还充了两个68元，就为了抽到麒麟，结果发现好坑啊，2%几率也毫无诚意，真的是劝退游戏吗？都想卸载游戏了。官方请给我解释下