求救！！！！！游客卡住了，赚不到g。

玩着玩着游客都卡住了，不买东西，就一直占着店位置不动，手机也变得贼卡，怎么破，有没有大神帮我解决下，感觉这个存档要完了，实在不想重玩。每天一直肝，肝了好几天了。