我就想问问为什么不能玩5v5？

每次选好英雄就卡在29%进度那里，只有5v5是这样（人机也一样）其他没事，从开服到现在一直是这样（昨天试了试就跑了，没想到今天还是）。。。5v5根本就不能进入游戏？？？有八局记录了，没有一局5v5进得去…信誉也被扣到0了，然后等出来了被罚200多分钟禁赛👍