大乱斗奖励没有了，请求处理，谢谢

有GM在吗？着急这周大乱斗我赢了，系统给我发了奖励机体，但是我领取的时候网络不好，卡了一下。现在机库里没有，邮件也无法领取了。怎么办啊游戏ID ：歼20的荣耀