今天早上抽奖看广告攒花瓣，攒了大概160多花瓣，然后打算买好看的家具，但是买东西的时候花瓣数量显示是0？？退出重新登录了几次也都还是0，也买不了东西，是出bug了吗？

游戏是从taptap下载的，花瓣都是看广告一点一点攒起来的，也没作弊啥的，为啥会清零啊，钥匙数量和好感度什么的都好好的没问题，有人能帮忙解决问题吗