反馈几个问题，望解决！

我玩了一个月了，有几个问题需要客服可以解答一下。1.改名卡是存在的，可是去买又不见了是怎么回事？所以到底能不能买改名卡，能不能改名？2.苹果手机不能下载这个游戏？可我就是用苹果手机下载的还玩了一个月了，到底要去哪里下载？3.游戏里面说有问题关注商道高手这个微信公众号，我关注了，想找客服又给了我一个，可我点进去根本就不能聊天，那是不是等于没有客服？我先问几个问题都不行的？