首充问题

刚刚被首充给坑了，上面活动首充任意金额送“英雄艾可”，结果冲了却没有送，这大早上玩这游戏本来感觉还可以的，一下就被坑了心情都没了，反馈的地方也没有，虽然只是早餐钱，但是那也是钱$_$啊，刚出来的游戏想凑个热度的，你却坑我〒_〒，不知道如果我一下充值多了，会会怎样啊……………希望哪个工作人员看到在下次更新的时候可以补送“英雄艾可”给我就好了，我的情况是这样，不知道其他玩家有没有，因为好像这游戏也是刚出来吧，希望下次更新修复就好了