服务器异常问题处理进展通告
各位市长:
目前,服务器的状况正持续向好中。同时,我们仍在密切监控服务器的稳定性,并逐步向玩家们开放全球贸易中心的功能。下面,将向大家们说明今天的工作进展:
1、截至今天公告发布前,服务器尚处于稳定的运行状态中,暂无异常问题;
2、为了弥补玩家近期受到的影响,今天我们会再次对受影响的玩家发放游戏补偿,还请各位玩家登录游戏后,留意线上的邮件。
3、针对各平台反馈来的游戏闪退、连接服务器超时的问题,我们正在对游戏版本进行更新,敬请各位玩家关注应用商店的游戏版本变动,及时更新游戏。
若您还有其他问题,欢迎通过渠道客服,或我们的官方客服QQ进行联系,另外很抱歉由于疫情,我们武汉客服团队暂停电话服务,依然坚持24小时客服QQ服务,目前咨询比较多,您可以留言,我们看到会第一时间回复您,望各位市长理解!
最后,再次感谢玩家对我们的体谅与支持,我们将竭力为大家提供更好的服务。