误封我号 菠萝哥

更新前我去了原来雷达站位置的绿卡房，在二层窗户看了一下刷没刷蓝卡，走过去直接掉下去，看见没刷我就去了旁边的仓库，走到仓库就显示我账号被封禁，请给我个解释好吗？申诉了几次了。没有反应。