服务器异常问题处理进展通告

各位市长，

经过连日来的不懈努力，因异常数据冲击服务器导致的各类问题已基本缓解。这里，首先要感谢大家给予《模拟城市：我是市长》的长期支持与厚爱。下面，将向大家说明今天的工作进展：

1、截至今日公告发出前，《模拟城市：我是市长》的全球贸易中心，已经面向大多数用户开启了全部功能。目前，服务器运行稳定，而我们也将持续监控服务器的稳定性。

2、关于各平台用户反馈的游戏闪退、连接服务器超时的问题，这里需要您及时更新游戏客户端。各位用户只需前往您的应用下载商店，下载最新的客户端更新游戏即可。

3、为了弥补用户近期受到的影响，我们还将为受影响的用户发放两批补偿，还请您务必留意游戏内的邮件。

若您遇到其他问题，欢迎通过渠道客服，或与我们的官方客服进行联系，另外很抱歉由于疫情，我们武汉客服团队暂停电话服务，依然坚持24小时客服QQ服务，目前咨询比较多，您可以留言，我们看到会第一时间回复您，望各位市长理解！

最后，再次感谢大家对我们的体谅与支持，我们将竭力为各位用户提供更好的服务。