大佬们教下怎么充值

在游戏里面礼品卡输进去没有用，直接充到这里了，app内购买已经开通了，游戏里直接点购买宝石又跳出来选择付款方式，选择礼品卡就显示已经使用过，然后显示时钟，过了一会时钟没了还是没充进去