【早报】【情况同步】深夜回档BUG正在定位
肝到深夜的各位,蝉息在这里向各位陪不是了。
由于昨天进行了几轮高密度的扩容和技术迭代,团队的各位没能都像大家一样熬到凌晨。所以没有第一时间发现和定位问题。 当前有数位冒险者反馈凌晨在0点-5点间遭遇回档情况,这个问题我们正在核实并尝试定位BUG的源头。
显然,这并不是我们希望看到的,也不是我们在未通知大家情况下所做的有意行为。 我们对于大家的体验自然是十分重视的,涉及到这种重要程度的回档操作一定不会在没有通知的情况下操作。
据我们当前所拥有的的信息推测,该状况应该是由于服务端BUG导致。 由于我们从未进行过如此大规模的测试,加上昨天进行了三次较为频繁的扩容,可能会存在一些意料之外的情况,还请各位见谅。
根据以往经验,在存档丢失的情况下,找回会是一件比较困难的事,我们目前会将精力集中在定位、找到问题根源的工作上,还请大家提前做好心理准备。目前疑似与回档同源的问题还有类似完成委托,尖塔,角斗场等都有可能卡住,无法继续战斗等,针对这个情况我们也将出具对应的解决办法,并在定位问题后开始商讨对应的补偿方案。
我们非常感激大家协助我们优化和调整游戏,在测试期间提供了大量有建设性的意见和建议,身为一个玩家我也可以深切感受到大家此时遭受的挫败感,我想让大家知道,对于出现这种问题,我们同样心中有着难以抹去的挫折感。但此刻更重要的是我们会重新站起来,为维护大家的游戏体验而继续努力,希望大家仍然能与我们站在一起。
感谢