这个游戏还有没有人了

前半段游戏还好好的，自从进了雪地以后，放CG卡，操作也卡，屏幕一直在那闪，不按屏幕就不闪，之前发过一次也没什么用。游戏体验极差，现在退款也退不了了，就想问问有办法解决吗，没有就删游戏了！！！！！！！