正式服常见问题解答

1.关于之前充值返利的问题：充值返利的领取方式：打开头像，切换到“我的装扮”，再切换回“个人信息”就可以看到领取按钮了。充值返利的未到账内容：如SPT先锋套装将会在下周一（11月26日）之前补发。

2.关于体验服1000钻石礼包的问题：该礼包由于需要做2到3小时维护，所以调整到下周四（11月29号）维护时发，请大家耐心等待。

3.关于ios发热和个别机型闪退的问题，我们已经找到原因并进行修复，修复后的安装包已在审核中，等审核通过会马上发布。

4.首充精灵阿泰的进化石找不到的话，找一找自己背包里那个红色的中间有个"S"标准的盒子，名字叫做“珍惜材料包”的盒子，打开就有进化石了。

5.关于充值返利活动的疑问：为什么我只返了一半，不是说好的返1.5吗？

这个问题我们已经找到原因并已经进行修复了。说的返还1.5倍就会返还，如果没返够后续肯定会补发的，所以不要着急。

6.关于体验服与正式服的问题。体验服当前已暂时关闭，并没有删除玩家的档案，未来重新开启时，我们会再次放出下载入口，所以体验服的安装包被覆盖的伙伴们不必着急。另外，体验服数据与正式服不互通。