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开服前问题答疑【持续更新】

客服萌萌
更新时间2019/10/231.1 万浏览综合
Q：开服第一天为什么会有中秋活动复刻
A：因为上次的开服出现问题导致中秋活动未能如期进行，所以本次开服后对中秋活动进行短暂复刻。
Q：海外玩家为什么无法下载与注册？
A：因为部分地区限制目前仅限国内ip用户下载、注册与正常游戏。若有特殊需要可与客服联系。
Q: 开服奖励有哪些？
A：我们为小果冻提供了开局人物、武器、宠物自选；预约奖励武器十连抽、人物拿拿、宠物煤球；补偿果冻十连抽x3、中秋限定头像框x1。
*预约奖励会通过游戏内邮件形式全服自动发放，预约奖励武器十连抽需要领取后在背包内手动使用。
*补偿果冻十连抽以及中秋限定头像框我们会在游戏开服稳定后手动发放。
Q:为什么游戏图标上的“猫”，是脚长在脑袋上？
TapTap
A:这个“猫”叫煤球，头上这两个“爪子”其实是它的耳朵=。=
如果有其他疑问，可以私戳萌萌QQ:3300254351~
如果有小果冻对自选开局抱有疑问，可以看看萌萌的另一个帖子：
https://www.taptap.com/topic/7931213
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7.8
养成可爱收集
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评论176
只看作者
最热
TapTap
写下你的想法...
青鸿
TapTap
三十连不能开服到账就发个公告讲一下，不然又有人搞事情
66
4
67楼
2019/10/24
额额额
顶你上去
2019/10/24
矮一点有什么不好
你该上去
2019/10/24
全部 4 条回复
凌
这对等了好久的海外预约玩家太痛苦了
我太难了[嗒啦啦2_哭]
14
27
41楼
2019/10/23
冥凌映幽
需要什么帮助嘛
2019/10/23
冥凌映幽
安装包还是什么
2019/10/23
全部 27 条回复
ℳ₯ 琛
我想采访一下你游，您和失落城堡同时开服，是有足够的信心和产品质量打败对方吗？
13
10
16楼
2019/10/23
nameless
没有，卑微.jpg
2019/10/23
萤丸
没有，错流.jpg
2019/10/23
全部 10 条回复
三分痴呆
TapTap
这些武器是可以白嫖的吗？
9
52楼
2019/10/23
无我
做任务
2019/10/23
123
明显不是。。
2019/10/23
全部 9 条回复
Mimic
海外党是真的头疼，上个版本也是找别人弄的安装包结果没玩成这个版本又得重新下，tap上暂时没法解决不能在公众号或者微博弄个其他下载方式吗
3
7
33楼
2019/10/23
冥凌映幽
有啊
2019/10/23
冥凌映幽
群里
2019/10/23
全部 7 条回复
晓P孩
如果明天炸服怎么办啊😁😁
6
5
4楼
2019/10/23
百万欧气君
11月24号见😁
2
2019/10/23
:
快说呸呸呸
3
2019/10/23
全部 5 条回复
绒球·时灵
客服姐姐啊，我我现在在国外留学，国内的手机卡停用了，现在手机号是英国的，注册的时候就收不到验证码，还有其他注册的办法嘛？实在想玩啊
3
6
9楼
2019/10/23
客服萌萌
海外用户问题比较复杂，可能需要到后续版本才能陆续解决(或许能请在国内的朋友帮忙一下( ˘•ω•˘ ))
2019/10/23
绒球·时灵
唉 好吧
2019/10/23
全部 6 条回复
缘
预约奖励全服发放，想想就觉得心里不平衡，没预约的也有奖励，我特么
7
1
45楼
2019/10/23
橙橙澄子
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
2019/10/23
Unswear
本来我寻思着，今天快开服的游戏榜上应该有结果翻了50多名愣是没找到，我还以为我漏掉了
4
2
65楼
2019/10/23
偑见幽香
前一天预约榜30名左右，预下载后就没有在榜单上了
2019/10/24
狸
太火了的话我也担心又炸服玩不了|･ω･｀)
2019/10/24
Schicksal
请问我之前下载的版本一直没删除，可以继续用吗。还是要重新下载新版本。没流量了。。。
1
3
56楼
2019/10/23
客服萌萌
因为底层一些代码重写了需要重新下载，造成的不便之处非常抱歉(›´ω`‹ )
2019/10/23
Schicksal
不用了，我再次进原来的游戏之后 提示我更新500兆解决。不用重新下载了😂
2019/10/24
全部 3 条回复
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