为朋友求个公道，游戏里也没客服只能在这说

就在今天中午我和我的两个朋友一起加入这个游戏（16服诅咒之锋），然后我的朋友（游戏名:偷税地咸鱼）创建了一个旅团（团名:咸鱼团），之后他下线了约有两个小时，上线后发现团长变成了别人！我知道今天更新了一个团长长时间不上线就会自动更换团长的内容，可是长时间难道就是两个小时？！这是不是说团长就要保持二十四小时不关机连续在线？试问有谁能做到？而且游戏里连一个在线客服都没有，我也是很服气的。求负责人员能够重视一下，万忙之中可以抽出一点宝贵时间回复我一下，给一个合理的处理方法，谢谢