掉线问题

手机:一加五

问题:多次传送可能会掉线（每次拿完东西回家一加载结果就掉线了，好多次了）我昨天去避难所换了一套装备传送回家放了装备就直接划掉后台了，结果今天一看，装备没了？？+？=？？？

希望赶紧修复，虽然目前没有消失掉太高价值的东西。