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2月23日维护结束开服公告+问题反馈收集帖

修改于2020/02/232285 浏览综合
各位店长,我代表运营团队及研发团队的全体成员,向受到影响的各位店长表示深深的歉意。
我们技术人员在2月23日对国服安卓服务器数据进行了优化,能有效避免内存异常导致的服务器故障。
【预计开服时间】
今天下午2点30分,我们预计结束维护并开放服务器。
【补偿内容】
我们根据这次维护时长和影响内容(主要是节日活动、公会委托)等进行补偿:
23日全服补偿:500钻,100玫瑰花,20000金币以及 3000商会信誉 (公会委托贡献)
【可能造成的影响和处理方式】
如果各位店长有遇到主线任务卡住,或者昨日(22日)22点~23点、今日(23日)凌晨时段的部分数据回档。请在帖文下方留下游戏内角色名称和 ID,以及遇到问题的详细情况和截图。方便我们为各位补偿和处理问题。
如有问题欢迎各位店长 先来卡德里亚道具屋2群(Steam群) 867532208 或 卡德里亚道具屋官方1群 292569501(已满)联系管理小哥
其他说明:
1.因为稍后服务器刚开启,数据可能不稳定,建议各位店长不要着急充值消耗钻石;
2.我们会持续观望近期服务器情况,如果有任何问题我们会安排快速维护,并提前通知各位店长下线。
3.我们暂时关闭了TAPTAP上下载通道,并预计在服务器维护稳定后重新开放下载。
4.我们会吸取教训,在今后的维护中不断对服务器进行优化,以避免更多类似问题。
【1月25日更新维护公告】截图
【1月25日更新维护公告】
亲爱的各位店长,我们将预计于2021年1月25日14:00~16:00 (GMT+8)对道具屋进行维护和更新部分内容。请各位安排好游戏时间,提前下线~提前祝各位店长春节快乐。给各位带来的不便敬请谅解。 2021新春活动(2021.1.25~2021.2.26) *新春主题装饰扭蛋限时开放; *春节期间,道具屋限时开放“春节城镇场景”; *春节嘉年华活动和城镇事件开启,完成任务可赢取春节节日图纸等丰
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近期渠道下架通知
提前对各位店长说声抱歉,根据有关规定的要求,我们从下月开始将无法在国内手游渠道继续运营,因此只能关闭国内手游渠道的下载通道,给各位带来不便还望谅解。这一举措不会影响已有的国内手游渠道玩家和Steam用户。 【渠道下架时间】:2021年4月1日 关于本次渠道下架须知: 1.本次关闭国内手游渠道下载通道不会影响Steam版的运营; 2.关闭下载通道后,我们服务器会继续开放给各位店长免费体验; 3.关闭
官方
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【3月22日更新维护公告】
各位店长,我们3月22日下午2点~4点将对道具屋进行维护和更新。根据具体情况可能提前结束或延后开服。请各位安排好游戏时间,提前下线。给各位带来的不便敬请谅解 以下是本次更新维护内容: 2021复活节活动: *开放复活节城镇事件,参与活动可解锁节日专属图纸和英雄; *开放复活节嘉年华活动,参与活动可赢取节日彩蛋,兑换专属礼品; *复活节主题装饰扭蛋限时开放; *为守护古树亚瑟穿戴7件复活节装备可获取
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3月6日临时维护通知
各位店长,我们预计3月6日 开始将对国服安卓版服务器以及Steam国服Greenpine进行临时维护。给各位带来的不便敬请谅解~具体开服时间根据维护时间可能提前解说或延长。 各位店长有任何其他问题,也欢迎来官方Q群询问管理员希罗或者西恩: ①群:292569501 ②群:595457208(新群人少) ③群:867532208(STEAM群)
官方
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