一些在6.17前后的常见问题汇总~

修改于2021/06/17327 浏览综合

本帖的功能是解答一些6.17前后的游戏常见问题并汇总起来。如果是bug类型的问题可以在官方的bug反馈帖下面留言哦。（【开放测试】不删档测试问题BUG反馈贴 - 小动物之星建议BUG反馈 | TapTap 小动物之星社区）

大家可以在下面提出新的问题，如果是本帖中已经列出来的问题，我们会直接给你回复是本帖的第几个问题和回答。请大家在评论里友善交流，不要争吵。

注意：此问题帖的问题不分优先级~~

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常见问题如下：

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1Q：还是玩家关注的游戏性能问题，关于游戏中卡顿，掉帧，掉线问题

1A：游戏已经经过了多轮的性能更新，部分机型的发热，掉帧的问题已经解决了，但仍还有部分机型还待优化

IOS设备的玩家若出现花屏，闪退的问题，请更新系统版本，版本太低可不行哦~

若出现右上角信号过差，或飘着小红云的时候，建议切换到流畅网络环境下进行游戏

2Q：模拟器玩家与手游玩家一起游戏的相关问题

2A：将会在不久后，模拟器玩家将会和手游玩家分开进行匹配，也就是说模拟器玩家将只能匹配到模拟器玩家，不会再匹配到手游玩家了~

3Q：为什么总是匹配到太多人机or太多真人

3A：每位玩家都有自己的隐藏分【与段位分相似】，隐藏分是根据胜场与KD比来判定，因此隐藏分越高，匹配到的真人便多，隐藏分越低【例如刚进入游戏的萌新】，匹配到的真人自然就少~

Ps：单排，双排，四排的隐藏分都是独立的哦~

4Q：为什么无法自定义头像？

4A：目前仅支持官服才可自定义头像，不过别慌，其他渠道服自定义头像的功能已经在添加中了！

5Q：为什么改不了名字？

5A：如果您改名字的时候出现说，显示您的名字含有敏感词汇之类的呢，要么就是您的名字不合法，如果您尝试了多个名字后还是如此，那么您很有可能已经被拉入高风险名单了，即多次违规的玩家，那么您只能去联系客服来更改名字啦~

6Q：好想玩娱乐模式怎么办qwq？

6A：娱乐模式将暂时会在每个周末限时开放，注意是暂时，今后会推出更多的娱乐模式且开放时间会更长~！

7Q：Fanbook无法绑定游戏怎么办？

8Q：为什么倒计时结束后，背景音效与实际游戏对不上？

8A：可能有的玩家会在倒计时结束后【即大鸟在天上飞的时候】，已经听到了有玩家在开枪之类的地面音效，实际上您只是稍微延迟了一下，至于为什么出现这个问题，可能是由于您在倒计时的时候【或在广场等待的时候】进行了设备切屏的操作，导致重新切回游戏后发生短暂的延迟现象，不过过会就能恢复了~

9Q：为什么实名认证会失败？

9A：一般用网络上的身份证才会这样，如果用的是自己的身份证还是出现这个问题的话建议联系一下客服吧~

10Q: 为什么游戏会闪退？

10A: 游戏闪退很可能是因为您的手机上安装了游戏辅助类软件，例如gg修改器，烧饼修改器，葫芦侠等等导致触发了反外挂机制，只要将这类辅助软件卸载即可正常游戏～

如饲养员还有更多的问题，请在下方评论区进行提问喔~

小动物之星

8.4

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