背包里的东西都消失了

刚到33级，开了定向招募，发现没定向招募卡，回去翻了邮件，邮件里是有领的。然后一清点发现，掉了好多东西，比如星星，完成活动明明有好多，但是我只有几十，自选礼包也没有。